Copyright © 2011 Все права защищены.

Диспут на Aliexpress: Товар НЕ получен в срок

Опубликовано: 01.04.2017

видео Диспут на Aliexpress: Товар НЕ получен в срок

Как отменить заказ на Aliexpress?

Одно из основных различий дистанционных продаж от обыкновенной розницы – право покупателя возвратить продукт, отказавшись от покупки, в течение 7 дней после доставки без разъяснения обстоятельств. При этом возвратить можно полностью хоть какой продукт. Единственное исключение – нельзя вернуть продукт, сделанный по персональному заказу, если в нем нет недочетов.


Диспут на Aliexpress: Товар НЕ получен в срок

Возврат вероятен, если продукт не употреблялся, на нем сохранились все бирки, ярлычки, пломбы, цела упаковка.

Направьте внимание – срок 7 дней действует исключительно в том случае, если клиент проинформирован о порядке и сроках возврата продукта. Если торговец этого не сделал, то срок возврата возрастет до 3 месяцев.


СПОР! НЕ Пришла Посылка с AliExpress!

Процедура возврата:

При покупке продуктов с почтовой доставкой решение о возврате продукта покупателем принимается уже после того, как продукт оплачен (это может быть как предоплата на расчетный счет магазина либо оплата наложенным платежом).

Сначала, Вы должны связаться с магазином – позвонить либо написать.

Потом отправьте продукт по почте на адресок магазина, приложив заполненное заявление о возврате. Возврат делается почтовым отправлением с описью вложения и извещением о вручении. Опись составляется в 2 экземплярах, один из которых остается у покупателя.

Торговец получает возвращенный продукт. Если требование о возврате признано правомерным, то цена продукта ворачивается покупателю на реквизиты, обозначенные в заявлении.

Сторона, которая должна будет оплатить расходы на возврат, находится в зависимости от предпосылки возврата.

Надеюсь я посодействовала Вам в разрешении Вашего вопроса! Всего неплохого!

Новости

rss