Copyright © 2011 Все права защищены.

ПРАВО ИМЕЮ. "Как вернуть товар без чека?"

Опубликовано: 30.03.2017

видео ПРАВО ИМЕЮ.

VLOGUMENTARY

Ответ: Обстоятельств отказа выдать чек может быть несколько, но, в принципе, это не должно тебя тревожить, так как отсутствие чека ни при каких обстоятельствах не делает потребителя бесправным. Законом верно определено, что отсутствие у потребителя кассового либо товарного чека или другого документа, удостоверяющих факт и условия покупки продукта, не является основанием для отказа в ублажении его требований.



Меж иным, моя адвокатская практика свидетельствует, что требование торговца предъявить чек в текущее время практически не заявляется. (На данный момент клиент почаще сталкивается с требованием торговца предъявить упаковочный материал (к примеру, коробку из-под обуви, что, кстати, тоже не основано на законе.)


Как вернуть товар в магазин и получить деньги обратно / How to return purchase and get money back

Таким макаром, ты как потребитель сможешь защитить свои права и при отсутствии кассового чека.

Сейчас о том, что делать, если твои права нарушены. Обращаться в полицию (правоохранительные органы) нет смысла, так как это ничего не даст. В то же время, обратиться с соответственной жалобой в Роспотребнадзор, пожалуй, можно, если вопрос тебе принципный.


Как поменять лампочки приборной панели. Ваз 2114

Для потребителя, которого не очень заинтересовывают «мировые трудности», но охото защитить свои права, метод действий должен быть последующим.

Итак, в магазин (допустим) не следует идти с «пустыми руками». Накидай в случайной форме претензию, адресованную директору заведения. Укажи в претензии свои фамилию, имя, отчество, адресок проживания и номер мобильного телефона. Опиши в документе, когда и что непосредственно было тобой приобретено (например, туфли карие мужские на резиновой подошве, 43 размера по стоимости 3600 рублей). Укажи, что кассовый чек ты представить не можешь, так как его для тебя не выдали.

Можно при всем этом «разлюбезно» сказать директору магазина, что ты неизменный клиент и для тебя очень нередко не выдают в этом магазине кассовые чеки, потому ты обдумываешь вопрос об воззвании по этому поводу с жалобой в Роспотребнадзор.

В резолютивной части претензии нужно сконструировать свои требования. К примеру, востребовать поменять плохие туфли на высококачественные либо востребовать возврата уплаченной суммы с возвратом плохой обуви.

Остались вопросы по теме? Задавай в комментах. Новые вопросы присылай на адресок [email protected] c пометкой «Вопрос адвокату».

Новости

rss