Copyright © 2011 Все права защищены.

Защита прав потребителей. Возврат денег за телефон.

Опубликовано: 30.03.2017

видео Защита прав потребителей. Возврат денег за телефон.

Как правильно составить претензию

Статья 16 Закона «О защите прав потребителей» воспрещает торговцу обусловливать покупку одних продуктов приобретением других. Так же дело обстоит и с услугами. Но торговцы нередко третируют этим правилом, ставя покупателя перед выбором: или заплатить за оба продукта (и хотимый и навязанный), или не получать ничего вообщем. Как быть в таковой ситуации, поведаем на примере.



Навязывание услуги либо продукта может смотреться по-разному. Это может быть навязывание страхования жизни при оформлении автостраховки либо ипотечного кредита, требование оплатить дополнительные услуги, которые клиент не заказывал, но которые уже оказаны и т.д. Например, отдавая автомобиль в ремонт, вы обговорили цена и нрав ремонтных работ, которые должен выполнить мастер, но по окончании авторемонта вам докладывают, что дополнительно, без вашего ведома и согласия, были проведены и другие ремонтные работы, за которые компания просит с вас плату. В таковой ситуации главное держать в голове, что вы не должны ничего платить сверх того, что было согласовано. Если за навязанную услугу вы еще не заплатили, то вправе этого не делать. Удержание вашего имущества до полной оплаты вами счета является нелегальным и вы полностью сможете пригрозить недобросовестному торговцу воззванием в правоохранительные органы. Если же вы уже дали средства за навязанную услугу либо продукт, вы вправе востребовать от торговца возврата уплаченной суммы.


Экономический заговор. Мода на одежду

При отказе торговца возвратить средства следует поступить последующим образом:


Что делать? Как взыскать с банка комиссии

Новости

rss